Vertrouwenspersoon en Klachtencommissie
Aan ons gezinshuis is een vertrouwenspersoon van Jeugdstem gekoppeld. Wij vinden het belangrijk dat jij als jeugdige bij een onafhankelijk vertrouwenspersoon en een onafhankelijke klachtencommissie terecht kunt. De vertrouwenspersoon komt periodiek op huisbezoek in ons gezinshuis. Haar contactgegevens hangen bij ons in de gang op het prikbord. Ben jij niet helemaal tevreden over de hulp, of speelt er thuis of op school iets wat je eigenlijk aan niemand durft te vertellen? Dan mag en kan jij haar altijd bellen.
De klachtencommissie is geregeld via de zorgaanbieder waar wij mee samenwerken. Mocht er een klacht zijn over onze zorg waar wij gezamenlijk niet uit komen, dan kun jij deze melden bij het CBKZ:
Telefoonnummer: 0183682829
E-mailadres: klachten@cbkz.nl